ახალი საყოფაცხოვრებო მომხმარებელი გამანაწილებელ ქსელზე მიერთების განაცხადით "სოკარ ჯორჯია გაზი"-ს / "საქორგგაზი"-ს ადგილობრივ სერვის ცენტრებს მიმართავს (განაცხადით მიმართვა შესაძლებელია, ასევე ელექტრონული ფორმით, კომპანიის ელექტრონულ ფოსტაზე socargas@socar.ge ). გამანაწილებელ ქსელზე მიერთების წესებს არეგულირებს საქართველოს ენერგეტიკისა და წყალმომარაგების მარეგულირებელი ეროვნული კომისიის (სემეკი) მიერ დამტკიცებული „ბუნებრივი გაზის მიწოდებისა და მოხმარების წესების" მე-19 და მე-19¹ მუხლები.
ახალი მომხმარებლის ქსელზე მიერთება ხდება:
გამანაწილებელ ქსელთან დროებითი მიერთება და, საჭიროების შემთხვევაში, აღრიცხვის კვანძის მოწყობა განაწილების ლიცენზიანტის ვალდებულებას არ წარმოადგენს. სამუშაოები დაინტერესებული პირის ხარჯზე, განაწილების ლიცენზიანტთან წინასწარი შეთანხმებით ხორციელდება.
გამანაწილებელი ლიცენზიანტი ვალდებულია დაბალი წნევის ახალი საყოფაცხოვრებო მომხმარებელს (მოთხოვნილი სიმძლავრით- 0-6 კუბ.მ/სთ) შიდა ქსელი მიერთების საფასურის ფარგლებში მოუწყოს. აღნიშნული სიმძლავრის ზემოთ, მომხმარებელი შიდა ქსელის მოწყობას საკუთარი ხარჯებით უზრუნველყოფს.
დარეკეთ "სოკარ ჯორჯია გაზი"-ს / "საქორგგაზი"-ს ცხელ ხაზზე 16 114 და სახლიდან გაუსვლელად მიიღეთ ინფორმაცია თქვენს სააბონენტო ნომერზე არსებული დავალიანების შესახებ.
ძველი დავალიანების დაფარვა შესაძლებელია ერთიანად ან რამდენიმე თვეზე განწილვადებით. აბონენტი აღნიშნული მოთხოვნით "სოკარ ჯორჯია გაზი"-ს / "საქორგგაზი"-ს ადგილობრივ სერვის ცენტრს მიმართავს.
გადაუხდელობის გამო შეწყვეტილი ბუნებრივი გაზის აღდგენის საფასურს მომხმარებელი იხდის. ლუქით ჩაჭრისას, აღდგენის საფასური 5 ლარს შეადგენს, ხოლო შედუღებით ჩაჭრისას- 30 ლარს.
მომხმარებლისათვის ბუნებრივი გაზის საფასურის წინასწარ გადახდის მოთხოვნა „ბუნებრივი გაზის მიწოდებისა და მოხმარების წესების" მიხედვით იკრძალება. აბონენტს, მისი სურვილის შემთხვევაში, უფლება აქვს წინასწარ გადაიხადოს ბუნებრივი გაზის საფასური, რომელიც მომდევნო თვის ანგარიშსწორებისას აისახება.
თუ ბუნებრივი გაზის მრიცხველი დამონტაჟებულია აბონენტის დაცულ ტერიტორიაზე (მათ შორის, საცხოვრებელ ბინაში) და მომხმარებლის მიზეზით ვერ მოხდება მრიცხველის ჩვენების აღება, მიმწოდებელ კომპანიას უფლება აქვს დაარიცხოს იმ თვის გადასახადი, რომელიც გამოითვლება მოხმარებული ბუნებრივი გაზის რაოდენობის საშუალო თვიური მოხმარებიდან (სეზონურობის გათვალისწინებით).
ბუნებრივი გაზის უკანონოდ მოხმარებაში იგულისხმება გამანაწილებელ ქსელზე მოწყობილობების თვითნებურად მიერთება, ბუნებრივი გაზის მრიცხველის განზრახ დაზიანება, მრიცხველის ციფრული მაჩვენებლის გაყალბება და ბუნებრივი გაზის დატაცება. მათ შორის, მრიცხველის გვერდის ავლით ან/და მის გარეშე ბუნებრივი გაზის მოხმარება.
ბუნებრივი გაზის უკანონოდ მოხმარების შემთხვევაში მომხმარებელი ვალდებულია გადაიხადოს მის მიერ მოხმარებული ბუნებრივი გაზის ღირებულება, გახარჯული ბუნებრივი გაზის მოცულობის შესაბამისად.
მომხმარებელი ვალდებულია კომპანიას აუნაზღაუროს ზიანი- გადაიხადოს უკანონოდ მოხმარებული ბუნებრივი გაზის საფასური და დაზიანებული საშუალებების (მრიცხველი, აღრიცხვის კვანძი, გაზგამანაწილებელი ქსელი) ღირებულება.
"სოკარ ჯორჯია გაზი" / "საქორგგაზი" თანამშრომლობს მხოლოდ სსიპ „ლევან სამხარაულის სახელობის სასამართლო ექსპერტიზის ეროვნულ ბიუროსთან”. აღნიშნულ ლაბორატორიაში მრიცხველის შემოწმების ღირებულება 70 ლარია.
დაზიანებული აღრიცხვის კვანძის (არ არის გამოწვეული მომხმარებლის ქმედებით), ასევე, სხვა სახის დანადგარებისა და მოწყობილობების აღდგენას, შეცვლასა და დამონტაჟებას განაწილების ლიცენზიატი თავისი ხარჯებით უზრუნველყოფს.
მომხმარებლის კუთვნილი ტერიტორიის გარეთ მოწყობილი (დამონტაჟებული) აღრიცხვის კვანძის დაზიანების შემთხვევაში განაწილების ლიცენზიატი უფლებამოსილია მოსთხოვოს და დაარიცხოს ზიანით გამოწვეული თანხა, თუ აღრიცხვის კვანძის დაზიანება გამოწვეულია ამ მომხმარებლის ქმედებით. თანხა განისაზღვრება მხოლოდ მრიცხველისა და სხვა მოწყობილობების თვითღირებულების შესაბამისად. განაწილების ლიცენზიანტი დაზიანებული აღრიცხვის კვანძის აღდგენის ან შეცვლის სამუშაოებს უფასოდ ახორციელებს.
ბუნებრივი გაზის მრიცხველი შეიძლება მოიხსნას შემდეგ შემთხვევებში:
მომხმარებლის მოთხოვნის საფუძველზე, მრიცხველის სიზუსტის არაგეგმური შემოწმებას განაწილების ლიცენზიანტი ახორციელებს.
მოთხოვნისთანავე, განაწილების ლიცენზიანტი ვალდებულია აცნობოს დანარჩენ მხარეებს დაგეგმილი შემოწმების შესახებ და მრიცხველის მოხსნის შემთხვევაში, შეადგინოს შესაბამისი აქტი. მრიცხველის არაგეგმურ შემოწმებასთან დაკავშირებულ ხარჯებს მომხმარებელი იხდის.
მრიცხველის შემოწმება შესაძლებელია სსიპ "ლევან სამხარაულის სახელობის სასამართლო ექსპერტიზის ეროვნულ ბიუროში", ასევე სტანდარტების, ტექნიკური რეგლამენტებისა და მეტროლოგიის ეროვნული სააგენტოსა და საქართველოში აკრედიტებულ ნებისმიერ ლაბორატორიაში.
განაწილების ლიცენზიანტი ვალდებულია მომხმარებელსა და მიმწოდებელთან ერთად, მოთხოვნიდან 5 სამუშაო დღეში შეამოწმოს ბუნებრივი გაზის მრიცხველის ჩვენება და შესაბამისი აქტი შეადგინოს.
უძრავი ქონების შეძენისას, ახალმა მფლობელმა საკუთრების დამადასტურებელ დოკუმენტაციასთან ერთად, გამანაწილებელი ლიცენზიანტის ადგილობრივ სერვის ცენტრს უნდა მიმართოს და მესაკუთრის ცვლილების შესახებ განაცხადოს.
როდესაც, მოქალაქე ქირაობს უძრავ ქონებას ნაწილობრივ ან მთლიანად, იგი უფლებამოსილია მესაკუთრის წერილობითი თანხმობის შემთხვევაში, განაწილების ლიცენზიანტს დროებითი აბონენტად დარეგისტრირების მოთხოვნით მიმართოს.
ურთიერთობა განაწილების ლიცენზიატსა და აბონენტს შორის რეგულირდება კანონით. სადავო საკითხების თავიდან აცილებისა და აღრიცხვიანობის მოწესრიგების მიზნით აუცილებელია, რომ აბონენტი იყოს ბუნებრივი გაზის ფაქტობრივი მომხმარებელი (რომელიც კანონით პასუხისმგებელია სახლის შიდა სისტემის უსაფრთხო ექსპლუატაციასა და ანგარიშსწორებაზე).
ამასთანავე, მისამართზე ძველი აბონენტის ნაცვლად ახალი აბონენტის რეგისტრაცია ამცირებს, ერთის მხრივ, ძველი აბონენტის მიერ დაგროვებული დავალიანების ახალი აბონენტისთვის მოთხოვნასთან, ხოლო მეორეს მხრივ, ახალი მომხმარებლის მიერ მოხმარებული ბუნებრივი გაზის საფასურის ძველი აბონენტისთვის მოთხოვნასთან დაკავშირებული პროცედურების დაწყების რისკებს.
მომხმარებლის მიერ ბუნებრივი გაზის სხვა მიზნებისთვის გამოყენება კანონდარღვევაა. ფაქტის აღმოჩენის შემთხვევაში, განაწილების ლიცენზიანტი ვალდებულია დაუყოვნებლივი რეაგირება მოახდინოს.
მომხმარებელი ვალდებულია ახალი ან შეკეთებული გაზის ხელსაწყოების ექსპლუატაციაში გაშვებამდე, გამანაწილებელ კომპანიას ტექნიკურად შემოწმების მოთხოვნით მიმართოს.
თუ გეგმიური სარემონტო სამუშაოები მომხმარებლისთვის ბუნებრივი გაზით მომარაგების შეწყვეტას გამოიწვევს, კომპანია ვალდებულია საინფორმაციო საშუალებებით მომხმარებელი გაზმომარაგების შეწყვეტისა და მისი ხანგრძლივობის შესახებ მაქსიმუმ 5 და მინიმუმ 1 კალენდარული დღით ადრე გააფრთხილოს.
გახსოვდეთ! პასუხისმგებლობა საყოფაცხოვრებო ბუნებრივი გაზის მოწყობილობებისა და აპარატურის უსაფრთხო გამოყენებაზე საცხოვრებელ სახლებში (ბინებში) მომხმარებლებს ეკისრებათ.
ამ შემთხვევაში, ბუნებრივი გაზის მოწყობილობებსა და გაზსადენზე სასწრაფოდ დაკეტეთ ონკანები და დაუყოვნებლივ აცნობეთ "სოკარ ჯორჯია გაზი"-ს / "საქორგგაზი"-ს საავარიო სამსახურს- 114.
გთხოვთ, გაეცნოთ "სოკარ ჯორჯია გაზ"-ში / "საქორგგაზ"-ში მიმდინარე ვაკანსიებს და სააპლიკაციო ფორმა/რეზიუმე გამოაგზავნოთ თქვენი გამოცდილებისა და უნარების შესაბამის ვაკანსიაზე.